En el episodio de ayer, Fernando Paulsen (periodista) habla en un momento intercambiando el concepto de Educación (tomándolo como un bien público) con el de la Seguridad Interior, es decir, la seguridad policial. Yo lo haré esta vez con otro ejemplo más politicamente incorrecto: La Defensa.

Supongamos que la Educación es la herramienta para ganar una Guerra, la guerra contra el subdesarrollo. Entonces la Educación sería como el Ejercito. En esta guerra, cada medición educacional es una gran batalla, digamos el SIMCE, la PSU, la PISA, etc.

El conocimiento para enfrentar esas pruebas/batallas serían las armas en esta batalla. Y por supuesto, los Estudiantes son los soldados. Los soldados deben entrenarse en algún lugar, digamos un regimiento. Otras condiciones son comunes, por ejemplo, para Educar a una persona es necesario que este bien nutrida y buena salud, así que estos 2 items los supondremos “transversales”, aunque en la práctica también tienen influencia.

Educación versus Defensa

En estas condiciones, suponiendo también el actual sistema de Educación imperante en chile, tenemos entonces un escenario bastante extraño y preocupante. Suponga que todos estamos obligados a ser soldados, pero nos dicen que si vamos a la Guerra y ganamos, viviremos mucho mejor que si nunca hubiéramos ido, por lo tanto se vuelve atractivo dar la batalla.

Aprendizaje / Entrenamiento

Para dar la batalla, primero debemos entrenarnos, por lo cual, deberemos asistir a un campo de entrenamiento, un regimiento. Es acá donde parte lo extraño. Hay regimientos para ricos y para pobres. Los regimientos para ricos son pagados, los uniformes, botas, camas, etc. son costeadas por las familias de los soldados. Los regimientos para pobres son financiados por el estado, entregan todo lo anterior, pero con una calidad bastante inferior, uniformes viejos, botas rotas y catres mal armados.

Conforme el entrenamiento avanza, algunos aprenderán a manejar ciertas armas, algunas tácticas de guerra, métodos de supervivencia, etc. En los regimientos para pobres, apenas aprenden a sacarle el seguro a una pistola, entienden como táctica de guerra que hay que correr gritar y dispara, y supervivencia es “el más fuerte gana”.

En los regimientos para ricos enseñan a manipular metralletas, bazucas, manejar tanques y otros vehículos militares, telecomunicaciones, y algunos privilegiados incluso aprenden a ser francotiradores.

Al dar la batalla, hay 2 tipos de soldado, los que en su entrenamiento aprendieron a manipular todo tipo de armas, combate cuerpo a cuerpo y lograron volverse muy fuertes. También por supuesto están los que no lograron aprender todo esto y simplemente no les importó aprender a combatir, además como no entrenaron, se volvieron débiles.

Por otro lado, también hay otros 2 tipos que se cruzan con lo anterior. Unos que en efecto pudieron practicar con todo tipo de armamento (los ricos) dado que se los financian ellos. Por otra parte muchos otros (los pobres) usaron con suerte un rifle de la primera guerra mundial y una pistola.

Entonces tenemos un cuadro como este:

Habilidades / Capacidades

Conocimiento / Armamento

Ahora lo insólito: Al ingresar a un batallón, en nuestro “Ejercito” (educación) se nos exige tener armamento, si puedes comprarlo, te lo compras. El estado no se hace cargo de tu armamento de calidad. Si no puedes comprarlo, debes acceder a él por crédito bancario. Finalmente si no puedes hacer ninguna de estas 2 cosas, el gobierno te entrega los rifles de la primera guerra mundial, armaduras medievales y si hay en bodega, un garrote o algo así. Para transportarse van a caballo.

Por el otro lado, los soldados ricos suelen ir preparados con chalecos anti-balas de kevlar, cascos de aleaciones de ultima generación (duros y ligeros), rifles M16, mirillas laser, bazuca, granadas, mucha munición, algún cuchillo de caza y una pistola. A veces incluso entre varios alguno porta un lanzacohetes. Por supuesto que para movilizarse, cada uno tiene su propio jeep militar.

Pruebas / Batallas

Entonces al ir a la batalla ocurre el desastre. Por su puesto que los soldados ricos las superan facilmente. Van bien armados y eso es lo único que se exige. Para NO ganar una batalla, estando bien armado, significa que no tenías armas, o no sabías usarlas o no eres tan débil que no podias portar un arma de alto poder.

El problema es que muchos de los que no pudieron acceder a un buen regimiento privado, solo se les aseguro un entrenamiento muy básico, armamento obsoleto y muy poco ejercicio físico. Los que tuvieron la suerte de tener algún amigo de otro regimiento tal vez aprendieron algo más, se entrenaron por su cuenta y desarrollaron ejercicio físico para estar en forma.

Volverse Profesional / Ganar la Guerra

Para algunos que solo fueron, apretaron el gatillo de un lanzacohetes, volvieron victoriosos y  se ganaron su correspondiente medalla, podemos decir que ganaron en la vida.

Lamentablemente son los pocos. La mayoría perdió la primera batalla. Digamos que una armadura medieval y un garrote no es lo más adecuado para combatir cohetes y granadas. Acá ocurren las primeras bajas importantes.

La gran mayoría tuvo que pelear con armas obsoletas y deficientes. Muchos vuelven con un estrés post-traumático que puede durar unos 20 años en sanar (crédito universitario), varios dieron la pelea un par de años pero finalmente fallecieron en batalla. Sin considerar que de este grupo, por lo general, vuelven más encima a trabajar en algo distinto en lo que se entrenaron porque deben terminar de pagarse las armas y el uniforme. No hay bajas, pero tampoco una apacible vida post-guerra.

A estas alturas, solo un grupo muy reducido tiene el privilegio de volver tranquilo a vivir el resto de su vida con una buena pensión militar.

En conclusión

Esto en retorcidas palabras, es la analogía de la educación chilena. Una lucha bastante desigual. Mandar a pelear a gente sin entrenamiento ni armas es mandarlos al suicidio. No me parece que deba ser así. Si se va a dar una pelea grande, igual de grande debe ser el apoyo que se debe recibir y no dejarlo a la arbitrariedad del mercado.

La información que cada persona publica es de perogrullo decir que es Pública. Por otra parte, por muy “privado” que sea mi perfil de tal o cual “red social” no siempre es tan así. Cada vez que un “amigo” puede leer un comentario, eventualmente puede replicarlo (ejemplo, los “retwits” no-nativos o las citas).

En Facebook por ejemplo, uno puede tener un perfil hermético, hasta que el usuario le da a “Me Gusta” en una fanpage, ahí cualquier comentario depende de la fanpage, lógicamente. Peor aun cuando el usuario le da a “Me Gusta” en una página externa a facebook, ahí es llegar y llevar “quien hizo click”. En ese sentido, estar de acuerdo con una frase en un sitio satélite de facebook (páginas para generar enlaces con “frases”), o un comentario en un blog con widgets de facebook integrados, son datos Públicos.

Por lo tanto de invasión a la privacidad tiene poco y nada.

La empresa que contrató el Gobierno de Chile justamente se dedica a analizar esta data pública, lo cual está dentro de todas las normativas legales. Quizás cabe preguntarse cual es el límite de la público y lo privado en cuanto a información personal, si se usó o no con mi consentimiento tal o cual dato. No es lo mismo que “todos sepan” que me gusta tal marca de bebida a que “todos sepan” mi número de teléfono, aun cuando alguno incluso no tienen ninguna reserva en publicar la dirección de su casa o incluso en que horarios está presente o ausente de esta.

Por otro lado, cualquier comentario (a favor o en contra) ya sea de una marca o de un organismo estatal, está amparado por la libertad de expresión. En ningún caso se podría permitir que esta información se utilice para reprimir o censurar. Aun cuando la información de comentarios se pueda “geolocalizar”, no le veo mayor problema. Geolocalizar comentarios podría ayudar a análisis más precisos, por ejemplo “en que ciudades se habla más de tal tema”, lo cual ayudaría mucho a atender con mayor celeridad los asuntos regionales.

Los únicos 2 puntos que me parecen controvertidos son:

• ¿Estamos de acuerdo con que el gobierno gaste (invierta?) fondos públicos en este tipo de servicio?
• Si el presidente dice “no me guío por ninguna encuesta”, entones ¿por qué la vocera afirma que con esto buscan “escuchar a la gente”? ¿por qué le interesaría al gobierno saber de análisis de tendencias? Para mi en lo personal demuestra una incongruencia entre el gobierno y la figura del presidente.

Fuentes:

• Biobio
• CNN Chile

Mi malestar es similar a cuando un médico o un abogado lee o escucha algún reportaje “serio” sobre su materia, notando montones de errores que luego los medios propagan a la gente que no es especialista.

En el caso de la computación e informática, mucho se ha hablado de esto tras la propagación mediática del “efecto Wikileaks”. En este artículo de alt1040, por ejemplo, se menciona un montón de aberraciones periodísticas en cuanto al tratamiento de la información relacionada a este tema.

Otra aberración periodística que vi hace poco, fue este reportaje de CNN Chile, no solo por ser impreciso, sino por ser tendencioso y alarmista.

Además de esto, me tienen reventado que cada vez que veo alguna sección “Tecnológica” en algún medio (periódico o televisión obre todo), suelen salir citas del tipo “X Fulano, experto en tecnología” o “X Fulano, experto en computación”. Con la excusa barata del “para que la gente lo entienda” como si “la gente” fuera un ente estúpido.

Finalmente, me referiré al tema de los “robos de claves”, también un tema ultra-manoseado en noticieros (y ultra-repetido en el boca en boca).

Se viene larguito:

Las cosas por su nombre

Hace unos meses me entere que un profesor del Departamento de Ingeniería Informática de la Usach, don Mauricio Marin, fue entrevistado en LUN. Posteriomente fue entrevistado en CNN Chile.

En la primera entrevista habló sobre la idea de dar acceso a internet gratuito en el futuro. En la segunda habló precisamente del efecto Wikileaks.

Dejando de lado los temas conversados y “su nivel”, ambos medios trataron desde el inicio a su entrevistado como si fuera un tipo cualquiera. Basta con leer el curriculum que está en el enlace que puse sobre su nombre, para darse cuenta que es un destacado académico. Por lo menos para llamarlo Ingeniero. Sin embargo, LUN lo trató de “profesor de computación” (cosa que no existe ni como especialidad de Pedagogía).

Por otro lado, CNN Chile lo presenta correctamente como investigador informático de la Universidad de Santiago y luego en el GC lo nombran “Ingeniero Informático”. Lamentablemente, en otros reportajes, toman a ciertas personas famosas por ser “usuarios” activos en diversos sevicios de internet, como “expertos en tecnología”, sin tener ningún estudio asociado a estos servicios. Solo “saben” sobre esto porque son usuarios activos. Lo malo de esto es que el medio comete el error de igualar a personas con niveles académicos absolutamente distintos, cuando se trata sobre los mismos temas.

Por mi parte, desconfío de inmediato cuando en la prensa aparece una opinión de un “experto en”. No así cuando la opinión viene de un Ingeniero, un Médico o un Abogado. Es muy distinto de decir “experto en tecnología”, “experto en medicina” o “experto en leyes” ¿no?

Efecto Wikileaks

Cuando conversas con tus amigos sobre Wikileaks (o cualquier tema “informático” controversial) y realizas afirmaciones imprecisas o falsas por desconocimiento, es posible que tus amigos puedan corregir tu error.  Sino, ese error solo impactará en un par de personas hasta que converse con otro que si entienda mejor el tema.

Sin embargo, cuando un periodista o lector de noticias (o “bloguero”) comunica la información unidireccionalmente, a través de su tribuna (televisión, radio, periódicos, videos en internet, publicaciones escritas, etc…) la información imprecisa (o falsa) queda ahí para toda su audiencia.

El punto donde me quiero detener es acerca de la “ciber-guerra” contra los sitios contrarios a wikileaks. Estos ataques contra Paypal, Mastercad, Visa, PostFinance y otros, no requieren ninguna habilidad técnica, ni ser “experto en internet” para participar. Por otro lado, estos ataques tienen un efecto molesto, pero realmente casi ningún daño. Lo explicaré. Un ataque DDoS consiste en sobre-exigir a un servidor con una cantidad brutal de conexiones a la vez. Esto provoca que la máquina no pueda atender las peticiones de usuarios legítimos, causando que la página “se caiga”. Usted puede participar usando algún programa que haga un gran número de conexiones (un ataque DoS) a un servidor, y coordinarse con otras personas para hacer lo mismo en un momento determinado (un ataque DDoS).

En ningún momento los atacantes vulneraron servidores, ni entraron a robar información, ni mucho menos a robar dinero. De hecho es más, atacar las páginas web de Visa y Mastercard no afectan en nada a que estos servicios sigan funcionando en el mundo. Las redes y servidores por las cuales operan (me imagino) estos servicios están separados de sus fachadas web. El único “daño” es no poder entrar a los sitios a ver alguna información que el cliente necesite, pero las cuentas están a salvo (o más bien a merced de la empresa respectiva) y operativas.

Lo curioso y llamativo de esta “ciber-guerra” no es el nivel técnico que se utiliza para realizar los ataques, sino la colaboración “distribuida” de los participantes. Es parte del fenómeno de las redes sociales. Y con redes sociales no me refiero a twitter y facebook, me refiero a “juntarme con amigos que piensan como yo” en algún sitio/servicio en internet.

Por otro lado, lo otro que merece el llamado de atención es el nivel de coordinación que mantuvo el propio sitio de Wikileaks con otros medios de prensa para divulgar los cables, así como también la astucia para preparar un plan por el cual facilitar a otras personas o grupos el poder clonar el sitio de wikileaks ante un eventual “ataque” o “sabotaje” (como lo fue finalmente perder el dominio y el hosting). Esto último si requiere cierto nivel técnico, pero nada que requiera 6 años de estudio de carrera, de modo que ya van más de 200 sitios clones.

Los señores Hackers de CNN Chile y otros noticieros

Muchas veces me he topado con gente alejada de mi rubro, que por tal o cual motivo me hacen preguntas sobre peligros informáticos tan graves como “el ex-novio de una amiga de mi amiga le robo la clave del <Servicio X> a su ex y …” (please no more… ¬¬), donde <Servicio X> sea el Messenger, el Facebook, el Twitter (o peor… el “fotolog”, y valla a usted a saber que más).

¿Como ocurre esto? ¿Magia negra? ¿Ilusionismo? ¿Habilidades secretas que solo los INGENIEROS INFORMÁTICOS conocen? NO.

Primeramente me molesta que en la prensa se hable de la “motivación de los hackers” para “vulnerar X cosa” por “ocio”. Las motivaciones son muy variadas, que haya ocio de por medio es posible, pero personalmente no me parece lógico que satisfacer el ocio sea el fin de vulnerarle la cuenta a alguien.

La verdad, yo “entiendo” como se usan algunos métodos de robos de cables y ninguno tiene ninguna pizca de secreto. Es más, a veces son tan burdos como una estafa, y como son burdos, los afectados prefieren decir “un EXPERTO en computadores me robo la clave” en vez de decir “yo el/la muy estúpido/a casi le di la clave en bandeja de plata“.

Este tema si pasa a ser derechamente grave cuando se trata de las credenciales (usuario y contraseña) de un servicio sensible, como un banco, financiera, o alguna organización donde se mantenga verdadera información personal reservada (médica, financiera, judicial…).

Resulta que existen montones de engaños y descuidos por los cuales una persona puede obtener tu clave. Primeramente por el hecho de que la llave suele ser débil. Primero respondase estas preguntas:

• ¿En cuántos sitios está usted suscrito(a)?
• ¿En cuántos de ellos tienes el mismo (o parecido) nombre de usuario y la misma contraseña?
• ¿Cuántos de estos sitios tiene “conectados” entre sí?
• ¿Cuáles de estos sitios tienen información sobre gustos personales compartidos con otros usuarios?
• ¿En cuáles de estos sitios usted maneja dinero o información personal verdaderamente sensible?
• ¿Su contraseña… tiene algún dato personal entremedio? ¿Su telefono? ¿su rut? ¿su fecha de nacimiento? ¿el nombre de su artista favorito? ¿alguna cosa que en algún momento usted le haya dado click a “Me Gusta (Y)”?

Ingeniería Social

Es un método por el cual, el atacante intenta averiguar información privada de la víctima, con tal de adivinarle contraseñas o respuestas a “preguntas secretas”, cualquier cosa que sirva para abrir el candadito de algún sitio. Esto requiere tal vez cierta habilidad social, quizás incluso “negociar” con la propia víctima sin que esta note que la están “interrogando”. A veces no es necesario negociar con la víctima, sino que simplemente recorrer información personal que esta haya publicado en algún lado.

Ya que el uso intensivo actual de las redes sociales hacen casi ridículo recomendar “no publique información privada”, pero igualmente puedo recomendar 2 consejos:

• Usar una contraseña generada aleatoriamente en algún generador de claves y aprenderla de memoria, como si fuera un número de teléfono. Como algunos sitios piden que incluya números, letras y un largo mínimo, es conveniente pensar en eso antes de generar la clave. Si se le olvida, anótela y guárdesela en la billetera.
• Cuando un sitio pregunte por una “pregunta secreta” para recuperar una clave, la técnica es tener una respuesta única para cualquier pregunta, aun cuando no tenga nada que ver con la pregunta misma. Un ejemplo es, si escoges una pregunta secreta como “¿Cual es tu color favorito?”, nadie esperaría adivinar que la respuesta es “La guerra de las galaxias”.
• Si puede, hágase el habito de generar claves aleatorias con cierta periodicidad, al menos cuando se trata de cuantas de alta importancia, como lo son el email y el banco. El email porque a través de este es posible “recuperar” el acceso a casi cualquier servicio.

La ingeniería social se practica sobre cualquier plataforma, correo electrónico (phishing), redes sociales, chats, teléfono, face-2-face, etc…

Lo malo y perverso de esta técnica, es que es idéntica a cualquier forma de estafa. Se basa en la confianza y debilidades de la víctima. Además, es imposible frenar nuevas formas de esta técnica a través de los medios, por lo tanto la última barrera siempre será la propia víctima. Consiste básicamente en “recuperar” la contraseña, a partir de información sobre la víctima. Muchos de los descuido comunes sobre la contraseña pueden explotarse sabiendo cosas como la fecha de nacimiento, teléfono, dirección, número de hijos, hermanos, nombre de la mascota, grupo musical favorito, etc… ¿donde está la magia? ¿ah?

Este problema ha llegado a tal nivel que incluso los bancos han tenido que hacer campaña en televisión para dar a entender que los dueños de un sitio JAMÁS por ningún motivo van a pedir información privada del usuario/cliente (lo cual OBVIAMENTE incluye claves secretas). No hay ninguna situación donde esto pueda llegar a ser necesario. Lo digo como un comentario técnico: Un administrador o ejecutivo puede acceder a la información de su usuario/cliente consultando por él directamente en una base de datos, sin requerir ninguna llave, son sus propias bases de datos, sería ridículo pedirle la llave al usuario.

Malware

Las otras maneras de robar claves son más sofisticadas, pero esta vez son evitables a través de la tecnología.

Me refiero al malware. Virus, gusanos, tecno-bichos múltiples. Ahora… el uso de estas cosas tampoco es trivial. Es bastante peligroso para un atacante probarlo, pues nunca se sabe como se comportará el “bicho”. No es llegar y pedirle a un “computín” que le mande un “virus” al ex-pololo de alguien para robarle la contraseña. Ahora, que hay gente que sabe hacer esto, la hay.

Por eso es necesario evitar estas amenazas con cosas bastante simples:

• Evitar usar software conocido como peligroso por ser históricamente vulnerable. Es decir, evitar usar:
  • Internet Explorer (hay muchas alternativas para esto hoy en día)
  • Windows (también hay estupendas alternativas)
  • Cualquier aplicación cerrada que se conecte a internet. Nunca se sabe a ciencia cierta que información trafican estas aplicaciones y menos a donde va a parar
• Si no queda otra que usar estas aplicaciones (sea por flojera, ignorancia o que-se-yo), al menos mantener el habito de cuidar que las aplicaciones de seguridad (antivirus, firewall, …) estén activas y actualizadas
• Evitar hacerle click a cualquier enlace que nos envíen, sin antes leer la dirección.
• JAMÁS hacerle caso a una advertencia alarmista que aparezca de improviso, cuando es de un software desconocido, por lo general esto es falso. Por ejemplo, una vez me preguntaron “Me salio una ventana de Norton que dice que tengo n-virus”, pero yo conocía ese computador y sabía que no tenia Norton, sino Nod32. Obviamente era un mensaje alarmista, desconocido y falso. Usted no se deje engañar. Otro ejemplo que he visto son las páginas web que dibujan cosas muy similares a notificaciones de Messenger o Facebook.
• Evitar entrar a páginas que requieran iniciar sesión si se está conectado a una red insegura (wifi sin contraseña, red de un colegio/universidad/biblioteca).
• Evitar dejar las sesiones abiertas en computadores públicos o ajenos. Después no falta el que anda llorando con que un señor hacker le robó la contraseña, y en realidad fue algún niñito que encontró una sesión abierta. La oportunidad hace al ladrón.

Phishing y páginas Clones

Por lo general el phishing es un engaño que es 99% ingeniería social, pero también puede estar apoyado por páginas web que imitan la apariencia de otra web “confiable”, con el fin de hacer pasar al usuario por esta, de modo que al requerir información privada, pase por la web clon antes que por la web original.

De hecho, es es uno de los motivos por los cuales Twitter cambió el método de autenticación de las aplicaciones de terceros contra su sitio. Años atrás probé creando mi propia aplicación para twitter y era cosa sencilla eventualmente modificarla un poco y capturar el usuario/contraseña entremedio.

Una técnica sofisticada es la utilización de malware cuyo objetivo es modificar las tablas de hosts del sistema operativo, de tal modo que incluso una dirección legítima pueda apuntar a un sitio falso.

La recomendación nuevamente es evitar redes inseguras, mantener antivirus actualizados y ojalá en la medida de lo posible, no usar software privativo que requiera internet, o software conocido históricamente como inseguro.

Fuerza Bruta

Se le llama ataque de Fuerza bruta al intento de adivinar una clave tratando con todas las combinaciones posibles hasta dar con la combinación correcta.

La verdad, la única manera de realizar un ataque de fuerza bruta a una página web, se me ocurre, debe poder intentarse con algún programa que se conecte al sitio, genere los intentos de clave, envíe las credenciales a la página y espere que el resultado sea diferente de un “error”. No conozco personalmente ningún programa de este tipo, pero lo veo posible de realizar. No me extrañaría que existiera alguno para bajar por ahí, hay de todo en esta jungla de bytes. Pero cabe recordar que todas las páginas web son diferentes, por lo cual un programa de fuerza bruta difícilmente podría servir para más de algunos casos particulares.

Por su lado, los sitios web más sofisticados se han protegido de esta técnica, permitiendo una cantidad máxima de intentos para “equivocarse” al ingresar la clave. Luego que ese número de intentos se supera, entonces el sitio puede bloquear temporalmente la cuenta del usuario, o poner algún obstáculo como una “imagen de seguridad” (los conocidos captcha), haciendo que un ataque de fuerza bruta efectivo sea imposible.

Otro episodio aparte…

Hace pocos días me vi envuelto en una pseudo-polémica pequeña en Twitter con un periodista. Él planteaba si acaso era pertinente o no volver a instalar un espectáculo, el cual fue cancelado hace 10 años debido a un accidente (donde hubo por desgracia victimas fatales).

Claro… muchos le respondieron que la cancelación del espectáculo no tiene mucho que ver con que en una oportunidad este haya sufrido un accidente, por lo cual, la decisión de volver a instalarlo debiera ser independiente de este hecho.

Pero mi comentario fue al hecho de revivir una polémica de hace 10 años como noticia HOY. La respuesta no fue otra que una ironía del tipo “otro experto en periodismo”.

No soy “experto en…”, ni menos en periodismo. Pido las disculpas del caso si hace falta porque a mi también me da lata que no se comprenda bien en que consiste mi profesión.

Solo que mi intervención es desde el punto de vista de quien recibe la información. Porque en verdad también da lata y pena cuando uno nota que la información “viene con fallas”. En este caso particular, la “polémica” no es tal dado que un tema de hace 10 años no es contingente, básico para que sea “polémico” por si mismo y no porque sea una polémica refrita. Más aún, es solo un dato. Un dato es información solo cuando es oportuno y en este caso, 10 años es como mucho.

En Resumen

No se como, pero tengo la esperanza que en el futuro, la información que se propaga por los medios sea más precisa, aunque cueste cuando el espacio sea poco (como lo es el tiempo televisivo).

Existe gente con intensiones maliciosas, sí. En todos los ámbitos. Cuidarse de esto es tan básico como cuidarse al salir a la calle o en cualquier relación interpersonal del diario vivir.

Si a usted le “robaron la clave” o pretende buscar alguien que le haga este trabajito, sepa aquello no consiste en magia negra o vudú. No es una ciencia ni nada que enseñen en algún lugar, carrera o lo que sea. Así como tampoco es algo trivial. Si algún día usted pretende pedirle este trabajito a algún computín, sepa en que se esta metiendo.

• Todo es Dato. (Análisis orientado a los datos)
• Todo es Proceso. (Análisis orientado a los procesos)
• Todo es Objeto. (Paradigma orientado a objetos)
• Todo es Función. (Paradigma funcional)
• Todo se transforma a Binario. Según la computación basada en electrónica.
• Todo el sistema se fundamenta en los requisitos del usuario. Ingenería de Software, o más bien Ingeniería de Requisitos.

En mis estudios personales

• Todo cuesta Dinero. Según el libre Mercado.
• Todos tenemos un Precio. Según la Economía Mafiosa.
• Todo es Fe. Según la Religión.
• La vida siempre se abre camino. Según la Biología.
• Si digo: “todo lo que digo es mentira” sería una paradoja. Según la Lógica.

En la vida

• Todo lo que aprendí en el colegio no es cierto. Según History Channel, Discovery Channel y National Geographic.
• Todo genio en su tiempo fue un loco. O algún grupo de poder lo dejó como “loco” para mantener su poder.
• Todos los problemas sociales tienen su origen en la Educación.
• “Todas las mujeres son iguales“, nadie las entiende. Según los hombres frustrados.
• “Ningún hombre vale la pena“. Según las mujeres frustradas.
• Todos los políticos son corruptos. Según la misma sociedad que los elige.
• Toda relación humana se fundamenta en la confianza. Con confianza es una cosa, sin confianza es otra.

Creencias obsoletas

• Los megahertz son todo. Acerca de los CPU’s
• Los kilobytes por segundo son todo. Acerca de la conectividad a redes.
• Los medios tradicionales dicen la verdad.
• Las redes sociales te conectan con tus amigos.
• El reggaeton esta de moda.

En el campo lúdico

• Todo es cancha.
• Solo es un juego.
• Las películas siempre tiene un final feliz. La realidad no tiene finales.
• El cliente siempre tiene la razón.  (¬¬’)
• El usuario siempre es un idiota. (Se entiende la contradicción, supongo…)
• Siempre cuesta decir la verdad, a veces no queda otra que revelar todo al final. Al final siempre se sabe la verdad.

En los negocios

• No importa la gente, solo importa si es más rentable.
• Mi dinero vale más que tu institución.
• Mi dinero vale más que tu credo.
• Mi dinero vale más que tus principios.
• Mi dinero vale más  que tu moral.
• Mi dinero vale más que tú.

Finalmente…

Según la Física

• Toda acción tiene una reacción.
• Los polos opuestos se atraen. Polos iguales se repelen.
• Todo es Materia.
• Todo es Energía.
• Todo lo podemos conocer solo sobre un tiempo-espacio. Sino es inimaginable. Según la filosofía Kantiana
• Nada es más veloz que la Luz, excepto el propio espacio-tiempo.
• Nada escapa a un agujero negro, ni siquiera la propia Luz.
• El tiempo es relativo. Las emociones fuertes lo aceleran. Cuando se aprecian los detalles, se vuelve lento. Momentos clave, lo congelan.

Todo es Física.

Lunes

28 de Junio del 2010

Chile pierde 3-0 ante Brasil por la Copa del Mundo 2010 de Sudáfrica.
Además con el cuerpo cansado después de celebrar el paso a octavos de final desde el viernes pasado.
22:XX pm decido no conectarme a MSN, FB ni Twitter en una semana exacta, pero dejo abierta la posibilidad a continuar con el uso de email y mi teléfono celular o mensajes privados. No lo dejé explicito, pero tampoco me conectaré a IRC, Gtalk, Skype ni ninguna forma de chat o conversación “síncrona” vía Internet. También dejo fuera los foros y otras cosas asíncronas.

Tenía la idea de antes, pero necesitaba una excusa para ejecutarla. Desde que ocurrió el terremoto el 27 de febrero del 2010, le tomé mucho mayor valor a cualquier forma de comunicación. Este “ejercicio” no es lo mismo que cuando uno se va de vacaciones y se desconecta por la fuerza. Esta vez estoy en plena época de estudios, más encima de Informática. Estos 2 factores circunstanciales implican que la decisión fue más difícil de lo “normal”.

Además, a modo de experimento, decido incluir más verduras y frutas en mi dieta, ya veré si resulta.

Hoy me bebí la última chela de la semana. Mi despedida.

Esta noche fue laaaaaaaarga. La persona con quien más deseo hablar en este momento, se quedó conectada hasta tarde, muy tarde. Una enorme tentación de violar mi promesa. ¿Como lo supe? Fácil, no cumplí del todo. Me conecte invisible. Sin embargo, me resistí a hablar. La voluntad debe ser más fuerte. La tentación es grandísima, mi “Gon ilógico” muere de ganas de darle un saludo al menos.

NO. La voluntad debe ser más fuerte.

Martes

29 de Junio del 2010

Primera mañana que despierto “desenchufado”. Con un poquito de síndrome de abstinencia, nervioso.

Lo extraño es lo que ocurrió durante el día, fue como si lo del día anterior hubiera surtido efecto.
El día aparentemente normal y rutinario de pronto se llenó de “detalles”.

A la hora de almuerzo me encontré (de vista) con una persona que no veía en años. Pensé saludarla, pero estaba conversando con otro compañero y encima debí ir a devolver el plato. Que excusa más idiota… en fin. Al menos le conté mi plan a mi compañero, tratar de no conectarme a nada en una semana.

Luego pasó frente a mí otra persona importante. ¿Coincidencia? A veces han pasado semanas sin ver a nadie que me hiciera realmente pensar “wow, no me imagine que vería a esta persona”. Y me ocurrió 2 veces.

Durante las clases, también viví un episodio inesperado (bueno), prefiero no contarlo, nunca se sabe que ojos puedan leer esto. Solo diré que fue inesperado, sobre todo después de un evento anterior (malo) me hiciera descartar que el episodio bueno podría ocurrir. Cosas que pasan.

Al volver a mi casa, durante mi viaje en el metro, alcance a saludar a una amiga (tercer encuentro fortuito del día) mientras esperaba subir al tren, pero no pudo porque estaba repleto. Yo iba arriba, así que no fue muy largo el saludo. Lo importante es que me vio y también me saludo.

Al finalizar el día, no pude evitar entrar a ver señales de vida de aquella persona especial, enterándome que se encontraba enferma. Como me costó resistir la tentación de conectarme a hablarle. Para no violar mi promesa, pedí un préstamo de saldo en mi celular. Entonces le mande un mensaje. No espero que me conteste, pero si que sepa que me preocupa.

Luego, volví a disfrutar de algo tan sencillo como un encuentro con mi hermano. Lo tengo todos los días pero recién ayer, después de que se acabaron las vacaciones de verano, volvimos a jugar Wii juntos. Más tarde cuando se aburrió… decidí por fin ganarle a un enemigo que nunca pude vencer, el Pirata Omega del Metroid Prime… LO LOGRÉ (pareciera un tema absurdo dentro de todo esto, pero créanme, no hallaba como vencer al mono desgraciado en todo este tiempo).

Apunto de acostarme a dormir, se me ocurrió volver a mirar mi celular, encontrándome con un mensaje de otra gran amiga, pidiéndome por favor que me conectara para darle mi opinión “profesional” acerca de una compra que estaba por hacer.

Dado que el fin no era “hablar de la vida” como lo habría sido una “conexión” normal, me conecté “invisible”, le di mi opinión y me fui. No creo que entienda lo que significa para mi, al principio se enojó por ser tan cortante con ella, pero no me quedaba opción. Igualmente me disculpé, si no lo entendió espero que si lee esto, entonces entienda que no fue de mala onda, si no fuera por ella, no habría violado mi promesa.

Fuera de todo… no pensé jamás que pasando apenas 24 horas del inicio de mi régimen de “desenchufamiento” ya habría alguien que me necesitara. No me lo esperaba, quizás un poco el último día. De verdad se agradece cuando alguien especial se acuerda de uno.

Miércoles

30 de Junio del 2010

Mientras viajaba de ida a la universidad, se me ocurrió enviarle un mensaje a otra de mis amistades especiales. “Mi mala influencia”, la quiero mucho porque siempre necesitamos una. Le conté sobre mi “episodio bueno” de ayer. Fue la única persona de la cual me despedí directamente antes de iniciar mi régimen de “desenchufamiento”. También me he visto tentado a conectarme con ella, se que lo entenderá. Incluso teniendo un tema pendiente. Solo espero que encuentre lo que está buscando y no vuelva a tener sorpresas desagradables que no se merece. Es tan solo una semana, confío que nada malo ocurrirá. Tengo fe en ella, porque a pesar de ser una niña, es una persona muy madura y la respeto mucho.

Caminando por la universidad me asaltó una promotora de Falabella. En circunstancias normales habría dicho “no gracias”, pero termine regalándole mis datos al demonio. Así me entere como ella estudió 2 años informática y se retiro porque era la única mujer que quedaba, luego se fue a párvulos. “Es que es como una carrera para hombres”. Una lástima, son pocas las valientes aún, pero afortunadamente son cada vez más.

Aun no cumplo 48 offline y de verdad los cambios se sienten. Como dije antes, aparecen tantos “detalles” en la vida cotidiana que llega a ser increíble como uno los ignora. El maldito Internet me tenía anestesiado.
Si tienen la posibilidad de desenchufarse (ya que el trabajo o el estudio no lo exija) aun estando en plena actividad, HÁGALO, ya verá la diferencia.

Que La Fuerza me acompañe, la tentación es grande pero la voluntad es mayor.

Jueves

1 de Julio del 2010

He redescubierto el sabor de la zanahoria, el repollo, tomate y otras verduras. Hoy no fueron complemento de hamburguesa, como lo habitual. Hoy fueron protagonistas de mi almuerzo vegetariano. ¿Cambio de paradigma?
No, no me volví herbívoro, solo intento desintoxicarme un poco, un par de verduras no me harán mal (supongo D:).
Para el que no me conoce, no soy un guatón fofo sediento de comida grasienta, soy un hombre delgado de estatura promedio. Lo que no me quita lo glotón, bueno para el dulce y adicto al café.

Apenas concluí mi almuerzo, le escribí y envié el mismo mensaje al celular de 3 de mis amigos:

“No hayo la hora la hora de volver a msn y FB D:”.

Los extraño. Si me metía todos los días a esas redes, es porque siempre los extraño. 2 de ellos los he visto muy poco, pero es increible el cariño que termine tomándoles. Agradezco mucho el tiempo que me han dado (o les he robado).

13:43
(Estoy escribiendo lo del jueves porque no haya otra manera de hacer la hora hasta mi próxima clase :S)

Veo gente protestando por el eventual recorte del Fondo Solidario (forma de crédito estatal universitario en Chile) acá en el patio de la EAO… Uta llegó el profe D:

16:05
Nuevamente haciendo hora para la última clase del jueves. Odio los jueves, muchas clases para un solo día. A cambio tengo libres los lunes y viernes, un semestre completo de fin de semanas largos de 4 días.
Sería mejor si coincidiera con los horarios de la gente que quiero, pero no. Sobre todo cuando las amistades que más quisiera ver estudian y trabajan a la vez. Mucho tiempo libre puede tener el efecto contrario al que podría pensarse.

23:14
Van pasando las 72 horas. Hace un rato recibí un saludo en respuesta a uno de mis 3 mensajes de hoy a la hora de almuerzo. Gracias, te quiero mucho, en serio. Lo sabes, aunque no me consta que lo creas, o tal vez no lo “mides” :B. También tenemos un tema pendiente, por eso espero encontrarte pronto después de acabar mi régimen.

Viernes

2 de Julio del 2010

{Despertando}
Acabo de soñar con alguien que “conozco”, pero no he visto nunca. No fue un mal sueño, aunque si fue algo extraño. Lo escribí en privado para no olvidarlo. Se lo contaré a esa persona apenas vuelva y de señales de vida.

{En el metro}
¿Por que diablos un sujeto más ordinario que yo tiene mejor teléfono celular?

15:15
Hace unos minutos acabo de hablar con un amigo, para que matemos unas chelas q tengo en el refri.
Difícil que pueda salir hoy porque estoy más pobre que una rata. Aunque nunca se sabe.

22:00
Bue… matamos la chelas, sería todo porque sigo pobre como rata.

Sábado

3 de Julio del 2010

Tengo unas ganas increíbles de ir a cierto lugar esta noche, pero sigo pobre como rata. Pero bue… la vida es larga, ya tendré más oportunidades. No hay que desesperarse.

Igualmente tengo la idea de salir a dar un paseo más tarde, espero encontrar algo que antes no había salido a buscar. Aunque solo encuentre aquello con la vista, me sentiré pagado por esta semana.

–

No salí, supongo que me daré el paseo mañana.

Domingo

4 de Julio del 2010

00:40

Le gané a META RIDLEY en el Metroid Prime para Wii, llegué hasta el “final boss”, el mismísimo Metroid Prime. Lo dejé ahí porque está difícil.

Eh… no me miren así, si la noche está funada, hay que inventarse el panorama, igual me entretuve :P

OK, al tuto…

13:41
Hora de hacer algo productivo, voy a respaldar algunos datos de mi hosting, trataré de actualizar algunas cosas y evitar que quede un desastre (como lo usual en mi profesión XD).

16:03
Acabo hacer trampa de nuevo, me conecté invisible. La vi conectada y … es inevitable, vez que veo una foto nueva de ella me hace suspirar ^^. ¿Algún médico en la sala tiene una cura?

17:18
Faltan poco más de 24 horas para concluir. Acabo de enviar un par de emails “no-técnicos”/”no-profesionales”. Es difícil aguantar no hablarle a quienes quieres, habiendo medios para ello.

Ya me estoy poniendo emo de nuevo >.< ...

19:00
Vine al patio con el laptop. Mi viejo prepara un asado, mínimo quedarme con el mientras yo trabajo en mis cosas. Momentos tan simples como este son los que uno debe valorar, sobre todo cuando sabes que algunos de tus seres queridos no pueden decir lo mismo, y valla cuanto desearían un momento "simple" como este. Mis más sinceros saludos y abrazos para todos ellos.

23:43
Menos de 24 horas para concluir este ejercicio de destete tecnológico. Recordé a mi profesora Jefe de 4º medio (último año escolar en Chile), cuando nos dijo que la tecnología hecha para comunicarnos al final termina incomunicándonos más.

Obviamente en su momento no le encontré ningún sentido. Hoy puedo decir con propiedad que esta totalmente en lo cierto. Tanto he confiado en la tecnología para comunicarme, que he basado muchas de mis relaciones personales con personas que están lejos de mi, tomando muy poco en cuenta a las que tengo cerca. No es algo que se pueda cambiar de un día para otro, o con una semana de "desenchufamiento". Lo bueno es que una vez detectado el error, es el primer paso para solucionarlo.

Ojala no se mal interprete como "la gente lejana que quiero es un error". No, Uds. no son un error en mi vida, sin Uds. tal vez no tendría a nadie más. Las cosas como son.

Lunes

5 de Julio del 2010

15.08
Me vine a trabajar al Diinf. Acá el wifi funciona tan mal que me ayudará a no tentarme.

Quedan pocas horas… Vamos que se puede wn… nada es imposible wn ni una wea (lo recordé después de ver en la mañana que Chile está en 4ºs de final de Copa Davis y el próximo rival vendría siendo República Checa).

17:54
Sigo acá en el Diinf, me cambié el polerón por un polar porque hace frío.
Mientras más tiempo esté acá, menor el ansia de volver a la vida digital.

¿Con quien me comunicaré primero cuando vuelva? ¿De que hablaremos? ¿Que noticias me tendrán?
¿…?

20:54
Acabo de completar el Metroid Prime de Wii (1 del Trilogy). Y me falta solo hora y media para completar esta estupidez.

22:52
Periodo concluido volví:D

Conclusiones

30 de Junio del 2010 en curso.

Si escribo toda esta estupidez es porque no me puedo desenchufar del todo. No se cuantas frases de menos de 140 caracteres han pasado por el hemisferio izquierdo de mi cerebro. Por fortuna mi celular no es lo que hoy podríamos llamar un “twitter de bolsillo”, porque ahí si que la tentación sería suprema.

Por otra parte, deje de tomar café, deje de comer cosas lácteas, nada de chocolate, ni cocacola, estoy tomando más té de hierbas, más jugos de fruta, incluso me he traído frutas a la universidad.
Encima, retomé mis ejercicios después de haber pasado por una lesión fea en la espalda.

Es decir, llevo en curso 2 experimentos de limpieza, uno de cuerpo y otro de mente. El síndrome de abstinencia es notorio. Sino, ¿porque diablos estoy escribiendo en este blog? Lo hago porque se que siempre hay otros que pueden estar en una situación similar y de uno u otro modo estas palabras pueden significar un aporte para alguien. Pero créanlo o no (problema suyo), no he hablado “de la vida” con nadie “síncronamente” por Internet. A lo sumo he mandado algunos emails a listas de correo (técnicas). El espíritu de mi promesa está en el “no hablar online”. Por lo mismo, publicaré este post sin posibilidad de comentar, hasta que pase la semana y ahí reactivaré los comentarios. Si este mensaje se replica a otra red (FB, Twitter, que se yo) es porque olvide desconectar estas cosas, no implica que “este hablando” con alguien.

Mientras sigan ocurriendo cosas que crea que merecen la pena recordar, actualizaré este post durante la semana. Todo esto no es mala onda con nadie, es solo un ejercicio

Hasta entonces.

Saldo

5 de Julio del 2010, post-régimen.

1. Le debo luca a movistar.
2. Mande 7 mensajes de texto.
3. Hice 2 llamadas cortas.
4. Envié 12 emails “personales”.
5. Le debo 4 latas de chela a mi hermano. A su amigo además le debo un vodka. :S
6. 3 “amigos” me tentaron para violar mi promesa.
7. Tuve 1 sueño, no sueño mucho, pero raramente este además lo recordé.

Ahora sí, active los comentarios…

Si quiero ser profesional, debo pasar este semestre. Pero sin fotocopias sería imposible.

En general, me considero buen “lector” de inglés, pero aún me cuesta un poco escribirlo, más me cuesta escucharlo y pero aún, hablarlo.

Aún cuando el origen del idioma no es algo que comparta plenamente, no puedo pretender tapar el sol con un dedo y pensar en emplear otro idioma más universalizado que el inglés.

Prácticamente todas las máquinas digitales tienen el inglés como idioma base (las BIOS de computador por ejemplo), incluso hasta los electrodomésticos. Además, el software, la documentación, las listas de correo, los chats, etc… casi todo es inglés primero (y “localizado” después).

Me he dado cuenta, que muchos errores de novatos frente a un PC, en parte es por ignorancia del inglés. Es cierto que la mayoría ni lee los diálogos y le dan siguiente->siguiente->siguiente a todo, pero hay muchos otros recelosos que no instalan cualquier cosa o les da temor “condorearse”(*) el PC, menos cuando se topan con el dialogo en inglés, entonces hasta ahí quedan.

A veces las instrucciones más simples, desde archivos de ayuda (típico README, leame.txt, …) hasta complicados lenguajes de programación, pasando por lineas de comandos (y comandos de ayuda) son incomprensibles.

¿Porque tenemos este nivel de inglés en chile?

Francamente, creo que es reflejo de nuestro pobre sistema de educación. Aún cuando estudié en un colegio “Particular Subvencionado”, varios ex-compañeros con los que hablo a veces no entienden términos en inglés sumamente sencillos (ahi se nota quien puso atención en clase :P ), me piden ayuda hasta para registrarse en páginas web. Si no fuera porque Facebook se localizó en español, uff… o cuantas veces me han preguntado “¿Hago click en NEXT o en CANCEL?”, o cuantas minas pedían ayuda para “hacerse un fotolog”

Si algo es dificil de encontrar estos días, son mujeres apasionadas con la tecnología. Y más dificil aún, con la computación y la informática.

Pero sin querer, encontré por ahí a una que podría ser promesa. Con ustedes, loretoooo . Jovencita, blogera, PHPera, y recién ayer, Debianita.

Las cosas que uno encuentra en irc.cl …

En los últimos días, he escuchado y leído tantas patrañas sobre windows u otras cosas basadas en “windowsismos”, que prácticamente pasa rayando en lo absurdo.

Hoy me creeré un Cazador de Mitos, con los siguientes (WARNING, se viene largo):

“No hay software gratis y la propaganción de esa falsa idea es dañosa” [BUSTED]

Ayer me mandaron un enlace a The Inquirer, con una noticia de esas que dan pena por quienes la protagonizan.

ORIGEN DEL MITO: Una profesora le confisco a sus alumnos en clases, unos discos de la distribución de Linux HeliOS, sin escuchar razones. Luego cita a los alumnos a reunión para preguntar sobre el origen de los discos, enterandose de la existencia de un grupo de desarrollo, el nombre del responsable y en resumen, la organización tras todo el asunto. Como si de un crimen se tratara, más tarde la profesora se comunica con el desarrollador (Ken Stark), para advertirle que no va a permitir que en su clase se propaguen ideas falsas sobre la existencia de software gratuito(1), que investigaría si lo que ellos estaban haciendo era probablemente ilegal y de ser así presentaría cargos.

A pesar que en mi vida jamás había escuchado ni en pelea de perros la distro HeliOS, haciendo una sencilla busqueda, dí con su blog. Mejor aún, di con un notable post, donde exponen una simpática cita de la carta que envió la profesora. Y lo que es mejor, la respuesta que le da públicamente Ken Stark.

La desafortunada docente, argumenta una y otra vez sobre posibles problemas legales del “free software”, pues según ella no existe el software gratis (¿estaría pensado en piratería?) y a pesar de que encontraba loable la idea de poder usar permitir que gente “desaventajada” pueda usar computadores, pero poner linux en estas máquinas frena a nuestro niños“.

Peor aún, en un párrafo dice que “Estamos en un mundo donde windows corre en cualquier computador, pero poner un sistema operativo en él demostrandolo como si fuera un carnaval no ayuda en nada a nuestro niños. Estoy segura que si se contacta con Microsoft, ellos estarían felices en facilitarles copias antiguas de Windows y así podría dejar operativos esos computadores realmente”.

DESARROLLO:

En resumen, Stark le contesta bastante respetuosamente (notable para la acusación injuriosa que recibió), que el “free software” es libre “free as-in-coast” (libre de costos a.k.a “gratis”), pero también “free as-in-license” (libre en su licenciamiento).

Decir que su distribución es algo ilegal es un insulto. Lo único falso detrás de todo esto está en creer que Microsoft lo es todo, y que todo debe hacerse “para Windows” o “para Microsoft”. Además, las superioridades técnicas de Linux y el software libre son demaciado numerosas para nombrarlas.

Lo importante es que, según el punto de vista de Stark, un verdadero profesor dedicado, debería ser capaz de reconocer cuando un establecimiento gasta millones en software periodicamente, cuando podría ahorrarselo usando software libre, y eventualmente invertir el mismo dinero en mejorar su educación. Pero por el contrario, vergonzosamente muchos docentes están atrapados como “promotores de Microsoft”.

Si la distribución gratuita de software fuera ilegal, Mark Shutleworth estaría en la carcel por regalar CD’s de Ubuntu alrededor del mundo.

Si crear distribuciones de software libre fuera ilegal, empresas serias y respetables como Novell y Red Hat no podrían existir en el mercado formal.

Por un motivo Stallman se aseguro de tomar asesoría con Abogados para redactar la licencia GPL pra?ticamente cuando se funco la FSF hace muchos años atrás. Por el mismo motivo, muchas empresas que tiene modelos propios de licenciamiento, también se asesoran con Abogados.

Si el software libre fuera ilegal, cientos de millones de sitios web no podrían estar funcionando en este minuto, pues el software necesario para eso, en su mayoría es libre (Apache, Mysql, Bind, …).

Por último, si el software de pago y privativo fuera lo único moralmente bueno, ¿por que Microsoft es una empresa que fue condenada por la Unión Europea (y no solo una vez)? ¿Las leyes Europeas son inmorales?

Este mito no resiste más análisis, esta totalmente cazado.

Nota: afortunadamente el señor Stark fue lo bastante criterioso al no publicar el apellido de “Karen” (la profesora) ni el nombre del establecimiento, ahorrándole así la verg�enza a ambos.

Nota personal: me dio pena por los niños afectados. No es la primera vez que se de alguna injusticia estúpida cometida por un profesor. En mi infancia, fui testigo y víctima reiterada de arbitrariedades cometidas por mis autoridades escolares. Pensé que estas tonteras solo ocurrían en chile.

–

(1) En el origen dice “free”, y por el contexto lo traduzco como “gratis”. Parece que los angloparlantes necesitan inventarse rápidamente una palabra exclusiva para “libre”.

“Lo mejor para un PC antiguo, es un sistema operativo antiguo” [BUSTED]

En el mito anterior, Karen argumenta que “Microsoft estaría feliz en facilitar un Windows antiguo para poder dejar operativos algunos PC’s”.

Esto es absolutamente falso. Aca en chile, el Proyecto Enlaces dejó como remanente, cientos de salas de computación, en las cuales actualemente no se puede usar ni windows 98.

Asumamos por un minuto que es verdad, es decir, se puede correr Windows 98 o XP en estos computadores. Ningún “windows” ni ningún software descontinuado provee la mínima seguridad que requiere un establecimiento donde los usuarios son inexpertos. ¿Estamos hablando de alumnos no? ¿y oficinistas también no? ningún usuario tendría que ser un experto para poder estar al tanto de todas las fallas que quedaron en el software antiguo y por ende tomar medidas preventivas.

¿Que problemas puede tener el software antiguo?

Errores de programación: Que una acción que hoy es cotidiana, en el programa antiguo tengan un resultado imprevisto. Que se caigan en momentos inesperados o provoquen cuelgues de otros programas nuevos. Muchos de estos errores solo están corregidos en versiones actuales.

Errores de interoperatividad: Que un programa antiguo no pueda comunicarse con uno nuevo (hello messenger!). Que los archivos guardados por un software nuevo sean ilegibles en software antiguo (hello msoffice!).

Errores de incompatibilidad: Que algún dispositivo actual, incluso cosas simples como un pendrive o una webcam, simplemente no tengan un driver que los haga funcionar. Que un “plugin” o “addon” ya no funcione con una version antigua. Que un programa actual, por ligero que parezca, no funcione en el sistema viejo. Que algunos programas fallen con versiones antiguas de las librerias del sistema. Y así y así…

Errores de seguridad: Muchas veces, por descuido o por errores de diseño, algún software puede contener alguna vulnerabilidad. Esto significa que un atacante, al conocer el software afectado, podría eventualmente reproducir la vulnerabilidad y aprovecharse de esta para llevar a cabo alguna acción indebida. Solo el software nuevo tiene correcciones a fallos de seguridad conocidos. Usar software antiguo es peligroso e inseguro. Sobre todo, si hablamos de windows, quizás cuanto bicho aún explota errores que nunca se corrigieron y no se corregiran en ediciones antiguas (por estar descontinuadas).

El problema de esta creencia parte del hecho de que muchos sistemas estan (malamente) pensados para correr en hardware actual. Ej: intente usar windows vista en un pentium 2.

SOLUCIÓ: Hay mucha gente que desarrolla software libre, dedicada exclusivamente a rescatar equipos antiguos usando software NUEVO, desarrollado por ellos mismos. Existen muchas distribuciones Linux ligeras, que apenas traen el kernel, consola, algunas utilidades y un escritorio ultra-ligero.

Una de ellas es Arch Linux (686, es decir, para pentium 2 en adelante), Damn Samll Linux, Puppy Linux, …

Distribuciones orientadas a escritorios actuales como Ubuntu, Suse, Red Hat, Fedora, … igualmente se pueden ajustar para equipos antiguos, sobre todo deshabilitando y desinstalando servicios/programas que no se ocuparán, pero eso significa un poco de trabajo extra.

Este mito está cazadísimo:

“Windows pagado es mejor que un windows pirata, no le entran virus” [BUSTED]

Una vez me llamaron para preguntarme que hacer con un computador que tenía virus. Primero, no entiendo porque, cuando todos saben que un médico no puede diagnosticar si no examina al paciente, un mecánico no puede diagnosticar la falla del automóvil sin revisarlo, pero aún así todos piensan que el informático “lo sabe todo” y es adivino. Primero hay que desmentir lo obvio: LOS INFORMÁTICOS NO SON ADIVINOS. Hay millones de bichos raros circunlando, todos provocan efectos distintos y todos tienen propósitos distintos. Pueden haber bichos publicitarios, spammers, ladrones de información confidencial, corruptores de datos, molestosos, bromitas, ilucionistas, …

OK. Entonces, yo molesto por estar más de media hora leyendo lamentos por messenger, hago una inocente pregunta: ¿sabes que diferencia tiene un windows pagado con uno pirata?

La triste y absoluta verdad es que un windows pagado es igual de malo que uno pirata. Si alguien compra un CD de windows, lo copia y lo distribuye, el contenido de ese disco pirata es ID�NTICO al del disco original.

Desafortunadamente, hay algo que si es verdad. Hay distribuciones piratas de software, que incluyen malware. Ya es de muchos años que existe malware asociado a programas piratas (parches, keygens, …), pero incluso, ahora hay gente que se ha aprovechado del buen nombre del software libre para falsificar distribuciones de programas libres, incluyendo regalitos indeseados.

La respuesta a mi inocente pregunta, es que el software privativo legítimo (pagado) te da derecho a reclamo con el fabricante. OJO, no hay que fiarse 100% del soporte que entrega el fabricante tampoco. Tras bambalinas me han contado, que algunos ofrecen soporte LIMITADO, aun cuando estas pagando, limitado en el sentido de que “tienes derecho a 3 consultas”, “¿cuando compraste? tenias soporte hasta los 3 meses”, y asi y asi… Con situaciones así, la verdad, no me sorpende mucho que exista gente que se aproveche.

Por lo demás, el mercado artificial de la seguridad informática basada en soluciones antipyware (warning: opinión absolutamente personal), no son más que un gigantesco engaño. Si “los virus” son un problema “solucionable” mediante antivirus ¿no es sensato pensar entonces que es el Sistema Operativo el fallado que deja que cualquier bicho se ejecute como pedro por su casa?

Por lo demás, si algún usuario legítimo de windows tuvo problemas de virus y llamo a soporte, espero que me digan que solucion obtuvieron (de haber logrado una).

Este mito esta cazado.

“Un Windows pirata no debe actualizarse” [BUSTED]

Hoy escuche este por teléfono. He leído en diversos sitios que se recomienda deshabilitar “actualizaciones automáticas”. Si alguien se dió la lata de leer todo lo anterior, ya entenderá los riesgos que significa quedarse con software desactualizado.

Además, POR EL AMOR DE DIOS (si eres religioso), actualicen Internet Explorer al 7 o al 8 beta, que por lo menos soportan PNG transparente. No me cabe en la cabeza aún, porque en el SP3 de windows xp no incluyeron Internet Explorer 7. Está libre de WGA así que no se preocupen. Mejor aún, cambiense de navegador.

Para los que desarrollamos webs, mantener compatibilidad con un navegador OBSOLETO es trabajoso, dificil y nadie nos paga más por eso. Muchas veces, un hermoso diseño, incluso respetando los estandares, en IE6 parece un campo de batalla. Mejor aún, cambiate a un navegador web alternativo, y mejor aún uno libre. Últimamente he estado jugando con Google Chrome, y realmente es una delicia en muchos sentidos (deshabilitando la omnibar puedes confiar un poco más en mantener tu privacidad). Opera no es libre, pero desde que lo conozco, ha sido muy amistoso y siempre tiene algo más que ofrecer.Si es posible, ocupa IE única y exclusivamente cuando sea necesario (“oh, esta página no funciona sin IE”) y reclama tu derecho para poder acceder a ella con tu navegador favorito.

En mi caso personal, mi papa es cliente de un Banco, cuya página web no soporta transferencias en linea si no es por Internet Explorer, ya que usa un validador en vbscript (si, la estupidez valida en el lado del cliente). Si yo fuera el Gerente del banco, estaría en este minuto demandando a aquel “ingeniero” por negligente.

Lo cierto de todo es que sea de la procedencia que sea, debería mantenerse actualizado. Si sale muy caro comprar propietario o no confías en los piratas, usa software libre.

Mito cazado

También es frecuente que digan que quienes defendemos el software libre generalmente lo hagamos ridiculizando al rival de siempre: Microsoft. Me incluyo (y me disculpo), la imagen es una ironía evidente. Pero lo hice a propósito en esta ocasión, pues quiero mostrar el lado contrario de la moneda que el amigo Christian Leal expuso en su blog. En general, prefiero evitar hacer esto pues solo tiene a arrastrar la discusión hacía lo que menos importa. Siempre es y será más valioso concentrar esfuerzos en superar las falencias propias que denigrar al rival. (aclarado esto, pueden olvidar la imagen, si quieren).

Christian dice que muchos de estos trasfondos ideológicos no le interesan en nada al público final. No estoy muy seguro, pero supongamos que así es. Eso no quita, que el publico final comprenda los procesos que hay desde la manufactura del silicio hasta y hacer clicks. Se que no es fácil explicar que los programas son “ideas escritas en código”, pero cualquiera entiende que el yogurt es leche procesada. Es raro porque sin necesidad de saber que proceso exacto es el que convierte la leche en yogurt, los productores de lácteos perfectamente saben cuando el cliente encuentra un sabor más rico que el otro.

En cambio mucha gente no entiende claramente el orígen del software, he sido testigo de gente que cree que el software los hacen los propios computadores y/o que simplemente aparece cada cierto tiempo.

En el caso del software o “ideas escritas en código” proviene de las ideas de los ingenieros, economistas, sociólogos, diseñadores, … profesionales en general, y el mismo público. El público es al fin y al cabo el actor principal en el desarrollo, por eso cuando el usuario comprende que puede intervenir en estas “ideas”, es cuando los beneficios de los cambios llegan más rápido. Ocurre lo mismo tanto en el lado de software libre como en el lado del software propietario.

Es por eso, que la libertad en el software es más que un plus o un valor agregado. Es una poderosa llave para entrar al proceso del desarrollo.

¿Que al usuario no el importa meterse a esas cosas? Claro que sí. A todos los usuarios le interesa tener las mayores prestaciones posibles a un mínimo costo, como con cualquier producto (microeconomía básica). Y cuando escogemos A por sobre B es una de las formas en que decimos que A cumple más que B por menor costo. Pero esta suposición básica implica que el cliente conoce completamente A y B. Para mí, parte importante de los problemas está acá.

Lo que concuerdo plenamente de la discusión en El Francotirador es que a veces los usuarios acaban frustrados, más que nada por el ejercito de desinformantes que atacan cuando se busca ayuda. A veces sin quedarles otra que dejar tirado al ping�ino y volver a donde estaban.
Cuando yo me topo con problemas, tanto en Windows como en Linux, me irritó igual como cualquiera lo haría. Es frustrante cuando cosas simples se tornan imposibles. Por eso es que en base a mis experiencias, termino decantando más por B que por A. En Linux también he tenido pésimas experiencias. Y con pésimas, me refiero a perdidas catastróficas. En esta ocasión, como un usuario más me enfrente a la Ventana de Colores, quedando más frustrado que con cualquier otra cosa.

(Antes de leer el resto, aconsejo un café y/o algo para entretener las muelas, se viene largo)

Visual Studio Express 2008

Como me gusta la programación, me decidí a probar Visual Studio 2008 Expres, que puede descargarse gratuitamente tanto cada programa por separado como el .iso de un DVD. Preferí bajar el .iso.

Instalando Visual Studio me salió un error. Uno de los pre-requisitos era el .Net Framework 3.5, que de hecho venía en el mismo instalador, pero falló. Decidí instalar el Framework por separado, así que me dirigí a la web de microsoft, busque en las descargas, baje el instalador y le hice los clicks correspondientes. Volvió a arrojar un error. Esta vez me salió un mensaje con un enlace, pero no se podía clickear ni copiar (quien habrá sido el genio?).

Escribí la url a mano (que no era corta ni fácil de recordar), llegando a una página de ayuda de microsoft. ¿Se han fijado que nunca la situación que le ocurre a uno está descrita en la ayuda? Esta vez no fue la excepción.

Intenté en vano mirar el Visor de Eventos. Encontré el mensaje de error, pero era absolutamente incomprensible, no por el idioma (como suelen caerse muchos al leer mensajes del sistema), sino que apuntaba a no se que componente que no se que cosa hacía, pero debo contactarme con el administrador del sistema (que SOY YO MISMO!!!).

Decidí buscar ayuda, por lo cual copie el código del error en Google, y llegue al blog de los desarrollares del .Net Framework, quienes anunciaban con bombos y platillos su última versión.

Curiosamente, encontré a otras personas en la misma situación consultando en el blog, y los desarrolladores contestaban que lo “van a estudiar”, que por mientras intentásemos instalar el framework por separado y luego visual studio (duh!).

Me sentí pinponeado*.

A la basura el DVD.

El Windows Vista Service Pack 1

Hace poco rato salió el Service Pack para Windows Vista. También lo baje, suponiendo que podría subir un poco el rendimiento y mejorar en algo (se supone que para eso son las actualizaciones).

Fue más simple, lo baje, le hice sus clicks, llego hasta cierto punto y me mando un error. Nuevamente busque las sugerencias de ayuda del mismo error y llegue a una página que describía lo importante que es enviar a Microsoft información sobre las instalaciones, ni rastros de soluciones, ni disculpas por el error.

Actualizaciones automáticas

Pero ahora me ocurrió algo que ya no logro entender. ¡Había una actualización automática que después de instalada volvía a aparecer! Entonces decidí buscar que ocurría, y llegue a otra página de Microsoft donde decía que la actualización problemática había sido retirada. ¿Por qué sigue apareciendo entonces?

Problemas con terceros, suma y sigue

Hace más tiempo, tuve problemas raros con ciertos programas de terceros, que según los productores, eran compatibles con Windows Vista. En particular tuve problemas con Safari y Flashget. El primero se caía al abrirlo y el otro al ejecutar una descarga (con el navegador que fuera).

Intenté repararlos mirando el Visor de Eventos. El de Safari decía que había un problema con Webkit.dll, el otro no lo encontré en el visor. Decidí desinstalar Safari, todo el software Apple, borrando además todos los archivos asociados a Apple en el perfil de mi usuario (cosa que no cualquiera sabe hacer). Nada, seguía igual.

En esa ocasión no tenía tiempo de hacer una instalación limpia, así que tuve que recurrir a instalar un Máquina Virtual con Windows Xp (con el consumo extra de recursos asociado a ello).

Ahora decidí probar una instalación 100% limpia de Windows Vista, incluso sin los drivers (en caso de que fueran incompatibles). Me ocurrió lo mismo con el framework, el service pack y las actualizaciones automáticas. Safari y FlashGet funcionan correctamente. Eso demuestra que no eran esos programas en particular los que tenían fallas (ocupé los mismos instaladores).

Otras asuntos más cotidianos

Mi mamá, a pesar de que se lo dije en TODOS los tonos, se compró un computador “barato” en una multitienda. Venía con Windows Vista Starter. Su idea era tener un computador básico para escribir sus documentos, y de vez en cuanto navegar en Internet.

Hay que aclarar que mi mamá es una persona que podría representar a un usuario novato que aún no se ubica completamente en el escritorio, de hecho aun confunde los controles de las ventanas con la barra de tareas, el escritorio y otras ventanas. Es necesario mencionar, también que sacó un curso de Ofimática (no mentira, sacó un curso de Word 2000 o XP). Lo aprobó con un 7.0. Más que eso, su experiencia de usuaria de Windows XP es mínima. En Vista derechamente se perdió. Podríamos decir entonces que califica en el caso de “no me interesa saber como funciona, solo quiero que lo haga”.

Como buen hijo, le he enseñado como moverse en el escritorio, para que pueda escribir sus documentos. Mi hermano decidió que lo mejor era que usara Office 2007, por ser bonito e “intuitivo”. OK, me dió mismo.

Mientras escribía, a veces necesitaba que si el texto dentro de una tabla se hacia otra hoja, que entonces se repitiera el encabezado de la tabla en la siguiente. Como no sabía hacerlo, decidí buscar en la ayuda. Lo encontré, decía exactamente lo que quería hacer, así que seguí las instrucciones, haga click allá, escoja acá, presione aquello… ¡Pero “AQUELLO” no estaba!. ¿Intuitivo? Claro que sí, tuve que usar la intuición y la suerte para encontrar la opción porque no estaba donde la ayuda decía. Mi mamá quizás todavía estaría buscándola o probablemente habría terminado escribiendo un pésimo documento.

Finalmente logró escribir sus trabajos, entonces llegamos a una acción que no puede ser más cotidiana: Imprimir. Mandó a imprimir su trabajo (instalamos la impresora en red con otro PC). Extrañamente salió cortado el pie de la hoja. Después de mucho configurar tanto la hoja en word como en a impresora, y guardando las opciones en forma predeterminada, logré mandar a imprimir. Le dije que la próxima vez que quisiera imprimir una hoja similar, que ocupara el documento anterior, lo guardara como uno nuevo, borrara el contenido y finalmente escribiera, al mandar a imprimir ya estarían las opciones bien puestas.

Entonces siguió trabajando sola. Cuando volví tenía otro problema, me mostró las hojas impresas, y salieron “como en zigzag”. ¿Estará fallando la impresora? No, no era la impresora, probe con páginas de purba, textos, dibujos, todo ok. Tuvimos que convertir el documento a PDF, copiarlo en un pendrive y mandarlo a imprimir en el otro PC, así salió bueno. Al menos acá a mi mamá se le ocurrió probar con otro PC (¿y si no tuviéramos otro?).

¿Que ocurre?

Al igual que Francotirador, me enfrente a un desarrollador irresponsable, pero en mi caso ni siendo un genio tengo como arreglar el problema, pues no hay libertad para examinarlo. Tendré que esperar a que ellos descubran las falla (si tienen voluntad de hacerlo). Mi libertad me permitió solo llegar hasta un tímido reclamo.

Tuve la experiencia cercana de un usuario representativo (mi madre), sin Educación Digital. Yo no soy pedagogo tampoco (ella sí lo es). Siento que a veces soy como el dueño del auto enseñándole a manejar a un hijo (¡Mira el camino!, ¡frena!, ¡pone atención!, ¡dobla para allá!, …), supongo que se entiende. Estando al lado de mi mamá entendí varias cosas, entre ellas que no sabe buscar ayuda, no sabe como pedirla, no sabe donde pedirla o buscarla y le hace caso a cualquier cosa que se le pone en pantalla. Algunos se aprovechan esto en su propio beneficio, dando poro lugar a la confianza.

También tengo la experiencia de años de muchos usuarios desesperados preguntando en Foros y Blogs. Entre ellos hay de todo, gente amable, considerada, voluntaria, trolls, engreída, empática, impaciente, humildes, petulantes, fanboys, irresponsables, … Aplicando siempre la misma fórmula: “ser amable, preguntar datos de los problemas en forma precisa, responder solo con argumentos o mi experiencia” lamentablemente no siempre funciona, a veces algunos terminan contentos, otros frustrados. A veces las discusiones por problemas técnicos terminan en asuntos valóricos o personales. Pero es muy gratificante cuanto te dicen “Oh! excelente, ahora puedo hacer lo que quería, muchas gracias”, aunque sean los menos.

Otra grandiosa experiencia que tuve para interactuar con público (informáticamente hablando) fue en Flisol 2007 Santiago. Fue maravilloso haber podido dar a conocer que Linux es una estupenda plataforma para juegos. Supuse que su mayoría, los asistentes al evento eran alumnos del mismo Departamento de Informática. Cuando realmente me sorprendí, fue al acabar mi exposición. Me vi en una sala abarrotada de público, sentados hasta en el pasillo. Luego, conversando con algunos, encontré alumnos de colegio y varias otras personas que no tenían nada que ver con mi carrera. El interés es real, y es creciente.

Entonces, no puedo decir que “la gente” o “los usuarios”, ni de Windows, ni Linux, ni de OSX sean flojos, cómodos o que muchos problemas son en definitiva su culpa. Yo diría más bien que no tienen siempre tienen una educación completa, que les permita decidir. Aprenden generalmente por tener alguien cercano enseñándoles: pariente, amigo o profesor. Tampoco puedo decir que a Windows le falta mucho para ser fácil, ni tampoco puedo decir que Linux no se ha medido con la misma vara respecto a sus pares. Sin duda en el mundo libre, la curva de evolución ha sido empinadísima, tanto que me sorprendo día a día como todas las peripecias que tenía que hacer antaño para hacer mis tareas ahora tiene pasos sumamente simples. No hace falta montar un pendrive en consola o desmontar un cd para sacarlo, ni comandos extraños para realizar tareas cotidianas.
Lo malo es que si a un usuario novato no “se le ocurre” que para instalar un programa debe bajar un instalador, hacerle clicks y decidir varias cosas, tampoco veo como podría “ocurrírsele” buscar un paquete en un manejador de repositorios. Si podría decir que intentar dejar A para adentrarse en B puede ser difícil, sobre todo cuando la situación es que A nos falla pero a B lo desconocemos.

Mi mamá calificó con un 7.0 en su curso de Word, y en la práctica no le sirvió para nada. Hace muchísimo tiempo, trabajaba muy seguido en un programa hecho a medida que funcionaba en MS-DOS, ¡¡¡Sí, esa feísima consola endemoniada!!!, y trabajaba en ese programa sin ningún problema, ya que ese programa fue desarrollado según sus requerimientos, y era el mismo desarrollador el que le enseñó a trabajar con él.

Lamentablemente no todos los usuarios tienen la suerte de tener al ingeniero al lado, o a un amigo, pariente o profesor.

Como dije en allá en el blog de Francotirador (y agradezco que me lo haya destacado :D), “Siento que estamos como en una época donde llegaron muchos autos a Chile y no habían normas de tránsito, pero ahora con tecnologías de información“. De hecho, en este minuto, podrían ir a ver en cuantos colegios se pasan normas del tránsito (entiendo que es obligatorio).

Bueno, no sigo más, tengo que reiniciar, permiso…

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* Pimponeado: Lanzado de un lado a otro en forma cíclica.